POLÍTICA DE REEMBOLSO Y DEVOLUCIÓN
Devoluciones
No aceptamos devoluciones o cambios a menos que el artículo que compraste esté defectuoso. Si recibe un artículo defectuoso, póngase en contacto con nosotros en 505-917-1823 con detalles del producto y el defecto.
Una vez recibido el producto devuelto, lo examinaremos en su totalidad y te comunicaremos por correo electrónico, en un plazo razonable, si tienes derecho a un reembolso o a una sustitución como consecuencia del defecto. Si tiene derecho a un reemplazo o reembolso, reemplazaremos el producto o le reembolsaremos el precio de compra, utilizando el método de pago original.
Intercambios
Solo cambiamos productos si están defectuosos o dañados. En circunstancias en las que considere que un producto es defectuoso, debe contactarnos de inmediato en 505-917-1823 con detalles del producto y el defecto. Puede enviar el artículo que considere defectuoso a:
Excepciones
Algunos artículos no son reembolsables ni intercambiables.
Transporte
Tras la confirmación del producto defectuoso, nos pondremos en contacto con usted directamente en un correo electrónico con la dirección de envío.
Los reembolsos no incluyen los gastos de envío y manipulación que se muestran en el albarán o la factura. Los gastos de envío para todas las devoluciones deben ser prepagados y asegurados por usted. Usted es responsable de cualquier pérdida o daño del hardware durante el envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto. Los gastos de envío no son reembolsables. Cualquier monto reembolsado no incluirá el costo de envío.
